Transporditingimused
Lisaks käesolevatele Kasutustingimustele reguleerivad Kasutaja ja LASTELA vahelisi suhteid
Transporditingimused,
Maksetingimused ning
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimused,
mis kõik loetakse Kasutustingimuste lahutamatuks lisaks, ning väljakujunenud head tavad.
Maksetingimused ja järelmaks
Pärast Müügilepingu sõlmimist deponeerib Kasutaja pangalingi või krediitkaardi vahendusel LASTELA arveldusarvele
kindlaksmääratud ostuhinna, kui kokku ei ole lepitud tasumises osade kaupa, lunamaksega või järelmaksuga
(vt Maksetingimused).
Järelmaksu tingimustega saab tutvuda lehel maksetingimused.
Kauba tagastamine ja tagastamise avaldus
7.1. Tarbijast Kasutajal on 14 päeva aega Kaubaga tutvuda. Juhul, kui Kaup Kasutajale ei sobi, Kaup ei vasta
Müügilepingu tingimustele või oli puudulikult komplekteeritud, on Kasutajal õigus 14 päeva jooksul Kauba
kättesaamisest Müügilepingust taganeda ja ostetud Kaup LASTELAle tagastada (võlaõigusseaduse § 56 lg 1).
Kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis ning taganemisavaldus peab olema saadetud kirjalikult LASTELA
e-posti aadressil info@lastela.eu tähtaja (s.o 14 päeva) jooksul alates Kauba kättesaamisest (välja arvatud
eritellimused ja kergestiriknev kaup, vt p 7.5 ja 7.6). Punkt 7 kehtib ainult füüsilisest isikust Kasutajale.
Juriidiliste isikute poolt Kodulehel sooritatud ostu puhul Kauba tagastamist ei võimaldata.
Transpordikulu tagastamisel
Müügilepingust taganenud ning Kaubal puuduste puudumisel on LASTELA’l õigus Kasutajalt nõuda Kauba tagastamise
transpordikulu hüvitamist vastavalt tagastamise teenust osutava transpordiettevõtte (nt
Omniva,
SmartPost jne) hinnakirja alusel.
Pretensioonid kauba puuduste korral
Kauba puuduse ilmnemisel peab Tarbija hiljemalt kahe kuu jooksul peale defekti ilmnemist LASTELA’t teavitama,
esitades selle kohta pretensiooni.
(VÕS § 220 lg 1).
Kauba defekti ilmnemisel kohustub Kasutaja koheselt (vt punkt 8.4) teavitama LASTELA’t probleemist e-posti teel (info@lastela.eu)
ning esitama kirjalikult pretensiooni
Taganemisavaldus
LASTELA kohustub tagastama Müügilepingu alusel tasutud ostuhinna 14 päeva jooksul arvates põhjendatud
taganemisavalduse saamisest.
Kui LASTELA või Kaupmees keeldub õigustamatult asja parandamast või asendamast või ei tee seda mõistliku aja jooksul
pärast talle lepingutingimustele mittevastavusest teatamist ning Tarbija ei soovi või ei saa lasta teha parandusi
kolmandal isikul, on Tarbijal õigus Müügilepingust taganeda ja Kaup LASTELA’le tagastada. LASTELA kohustub tagastama
Müügilepingu alusel tasutud ostuhinna 14 päeva jooksul arvates põhjendatud taganemisavalduse saamisest.
Andmekaitse ja privaatsus
Kasutaja on teadlik ja nõustub sellega, et LASTELAl on õigus teostada Kasutaja isikuandmete töötlemist vastavalt
Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele, käesolevatele Kasutustingimustele ning LASTELA
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimustele.
LASTELAl on õigus jälgida Kodulehel toimuvat tegevust, sh jälgida Kasutajate poolt Kodulehe kasutamist kooskõlas
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimustega.
Kodulehe Kasutustingimustega nõustumisel kinnitavad Kasutaja ja Kaupmees, et nad on tutvunud LASTELA
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimustega ja aktsepteerivad seda täielikult
ja mööndusteta.
Tingimuste muutmine
LASTELAl on igal ajal õigus ühepoolselt Kodulehte ja Kasutustingimusi (sh kuid mitte ainult
Transporditingimusi,
Maksetingimusi,
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimusi)
ühepoolselt muuta ning täiendada, sh Kodulehe osutatavad teenused lõpetada või Koduleht sulgeda.
Vaidluste lahendamine
18.3. Kodulehe kasutamisest tekkinud vaidlusi püüavad Tarbija ja LASTELA lahendada läbirääkimiste teel.
Kui LASTELA keeldub Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus LASTELA pakutud lahendusega ja leiab,
et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile
Tarbijakaitseameti kaudu või nõuda asja
lahendamist Harju Maakohtus. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu.
Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud
Tarbijakaitseameti kodulehel.
Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate
Nõustamiskeskusse.
