Kasutustingimused
Käesolevad kasutustingimused (edaspidi Kasutustingimused) reguleerivad
LASTELA internetikeskkonna lastela.eu ja selle alalehtede
(edaspidi Koduleht) kasutamist ning Kodulehel tehtavate ostude korral
LASTELA ja Kodulehe kasutaja (edaspidi Kasutaja) vahelisi õigusi ja kohustusi.
Lisaks käesolevatele Kasutustingimustele reguleerivad Kasutaja ja LASTELA vahelisi suhteid
ka järgmised tingimused, mis on Kasutustingimuste lahutamatud osad:
Kodulehe kasutamisega kinnitab Kasutaja, et on kõigi ülalnimetatud tingimustega tutvunud,
neist aru saanud ja aktsepteerib neid täielikult ning mööndusteta.
1. Kodulehe kasutamine
Koduleht – internetikeskkond lastela.eu ja/või selle alalehed – on
mõeldud kaupade ja teenuste tutvustamiseks ning ostmiseks vastavalt käesolevatele
Kasutustingimustele.
Kodulehe Kasutustingimustega nõustumisel kinnitavad Kasutaja ja Kaupmees, et nad on tutvunud
LASTELA Privaatsus- ja Andmekaitsetingimustega
ning aktsepteerivad neid täielikult ja mööndusteta.
Kasutaja on teadlik ja nõustub sellega, et LASTELAl on õigus teostada Kasutaja isikuandmete
töötlemist vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele, käesolevatele
Kasutustingimustele ning LASTELA
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimustele.
2. Maksetingimused
Pärast Müügilepingu sõlmimist deponeerib Kasutaja pangalingi või krediitkaardi vahendusel
LASTELA arveldusarvele kindlaksmääratud ostuhinna, kui kokku ei ole lepitud tasumises osade kaupa,
lunamaksega või järelmaksuga (vt Maksetingimused).
Järelmaksu tingimustega saab tutvuda lehel maksetingimused.
3. Transpordi- ja tagastamistingimused
Kauba kohaletoimetamine, Kauba kättesaamise kord ning muud transpordiga seotud tingimused on
sätestatud lehel
Transporditingimused.
Tarbijast Kasutajal on õigus 14 päeva jooksul Kauba kättesaamisest Müügilepingust taganeda,
kui Kaup ei sobi, ei vasta Müügilepingu tingimustele või on puudulikult komplekteeritud,
välja arvatud seaduses ja Kasutustingimustes sätestatud erandjuhtudel
(mh eritellimused ja kergesti riknev kaup).
Kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis ning taganemisavaldus peab olema saadetud
kirjalikult LASTELA e-posti aadressil info@lastela.eu 14 päeva jooksul alates Kauba
kättesaamisest.
Juriidilisest isikust Kasutaja puhul Kauba tagastamist ei võimaldata, kui ei ole teisiti
kokku lepitud.
Juhul, kui Kasutaja taganeb Müügilepingust ja Kaubal ei esine puudusi, on LASTELA’l õigus
nõuda Kasutajalt Kauba tagastamise transpordikulu hüvitamist vastavalt tagastamise teenust
osutava transpordiettevõtte hinnakirjale (nt
Omniva,
SmartPost jne).
4. Pretensioonide esitamine
Kauba puuduse ilmnemisel peab Tarbija hiljemalt kahe kuu jooksul alates defekti avastamisest
LASTELA’t teavitama ning esitama kirjaliku pretensiooni emailile info@lastela.eu
LASTELA kohustub puudusega Kauba korral tegema mõistliku aja jooksul vajalikud parandused või
asendama Kauba. Kui LASTELA või Kaupmees keeldub õigustamatult asja parandamast või asendamast või
ei tee seda mõistliku aja jooksul, on Tarbijal õigus Müügilepingust taganeda ja Kaup LASTELA’le
tagastada. LASTELA kohustub sellisel juhul tagastama Müügilepingu alusel tasutud ostuhinna
14 päeva jooksul arvates põhjendatud Taganemisavalduse saamisest.
5. LASTELA õigused Kodulehe ja tingimuste muutmisel
LASTELAl on igal ajal õigus ühepoolselt Kodulehte ja Kasutustingimusi (sh, kuid mitte ainult
Transporditingimusi,
Maksetingimusi,
Privaatsus- ja Andmekaitsetingimusi
ning vajadusel muid kampaania- või eritingimusi) muuta ja täiendada, samuti Kodulehe
kaudu osutatavaid teenuseid lõpetada või Koduleht sulgeda.
Muudatused jõustuvad nende avaldamisest Kodulehel, kui tingimustes ei ole sätestatud teistsugust
jõustumise tähtaega.
6. Vaidluste lahendamine
Kodulehe kasutamisest ja Müügilepingutest tulenevaid vaidlusi püüavad Tarbija ja LASTELA
eeskätt lahendada läbirääkimiste teel.
Kui LASTELA keeldub Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus LASTELA pakutud
lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija
esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile
Tarbijakaitseameti
kaudu või pöörduda Harju Maakohtusse.
Tarbijakaitse komisjoni kontaktandmed on toodud
Tarbijakaitseameti kodulehel
. Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks võib pöörduda
Euroopa Liidu tarbijate nõustamiskeskuse poole.